Brive Tourisme vous accompagne pour informer vos clients !
Publié le 24 juillet 2025 par Cécile Lacour
En pleine saison estivale, vous êtes en première ligne pour accueillir et conseiller les visiteurs. Brive Tourisme est à vos côtés pour vous faciliter la tâche.
Voici un tour d’horizon des outils gratuits mis à votre disposition, conçus pour fluidifier l’accueil, renforcer la visibilité de votre activité et améliorer l’expérience des visiteurs sur l’ensemble du territoire.
La documentation Touristique
Des documents pratiques à diffuser largement
Pour orienter vos clients et enrichir leur séjour, plusieurs supports sont disponibles gratuitement dans nos bureaux d’accueil ou en relais et à l’occasion de la distribution durant la saison estivale :
- Guide des animations de l'été 2025 : tous les temps forts de la saison.
- Guide des bons plans : idées sorties, expériences, restos, marchés…
- Carte touristique & carte historique de Brive : claire et ludique.
- Plan officiel de Brive + flyer de la voie verte : pour les déplacements doux.
- Guides FALC (Facile à lire et à comprendre) : versions accessibles pour Brive et Turenne.
- Flyer accessibilité : pour guider les personnes à mobilité réduite...
Affichez-les, distribuez-les, recommandez-les à vos visiteurs. Ces outils enrichissent le séjour, améliorent la satisfaction client et valorisent l’offre locale.
Retrouvez tous ces documents en téléchargement sur le site www.brive-tourisme.com
Service Billetterie : simplifiez les réservations
Gagnez du temps et professionnalisez l’accueil en envoyant directement vos clients à Brive Tourisme pour acheter leurs billets de :
- Visites guidées,
- Spectacles
- Ateliers
- Grands événements estivaux...
💡 Vous organisez une animation ponctuelle ? Intégrez votre événement à notre billetterie : c’est simple et ça élargit votre visibilité auprès d’un public local et touristique.
Contactez l’équipe pour en faire la demande: service.accueil@brive-tourisme.com
Les PoHTE : des relais touristiques de proximité
Les Points d’Hospitalité Touristique (PoHTE), ce sont des commerçants volontaires et formés, répartis dans tout le territoire, qui jouent le rôle de mini-bureaux d’information touristique.
Ils disposent :
- de documents mis à jour,
- d’une signalétique visible,
- d’une formation de base pour orienter efficacement les visiteurs.
N’hésitez pas à orienter vos clients vers le PoHTE le plus proche : ce service de proximité renforce l’accueil et permet de fluidifier l’accès à l’info, notamment hors des horaires des bureaux d'accueil de Brive Tourisme.
Les bureaux d'accueil et d'information:
2 Bureaux d'accueil et d'information:
- Bureau de Brive (place du 14 juillet). Ouvert toute l'année.
- Bureau de Turenne (avenue Sénateur Labrousse). Ouvert de Pâques à septembre
Agenda en ligne mis à jour régulièrement
Le site de Brive Tourisme propose un agenda numérique complet : marchés, concerts, expositions, spectacles, fêtes locales…
À consulter ici Agenda
Pourquoi utiliser ces outils ?
Parce qu’ils vous permettent de :
- Gagner en efficacité dans l’accueil client,
- Valoriser les offres locales et créer des synergies avec d’autres acteurs du territoire,
- Offrir un séjour plus fluide et plus riche à vos visiteurs,
- Gagner en satisfaction client.
En résumé
N'hésitez à vous appuyer et à utiliser les supports et services mentionnés. Ils sont gratuits, pensés pour vous aider à mieux accueillir, mieux vendre, et mieux fidéliser vos visiteurs.
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