Vos informations pratiques, toujours à jour !
Enjeu essentiel, le SIRTAQUI, la base de données d'informations touristiques partagées.
Système d'Information Touristique de Nouvelle Aquitaine : le SIRTAQUI
Alors on danse ?
Informations pratiques, visuels, contacts, descriptif concernant votre établissement sont collectés dans un Système d'Information Touristique dénommé SIRTAQUI. Cette base de données est un outil coopératif porté par les institutions régionales du tourisme : le Comité Régional du Tourisme, les agences départementales et les offices du tourisme.
Pour obtenir un maximum de données vérifiées, d'autres partenaires saisissent également des informations dans cette base : le département de la Corrèze, la Chambre d'agriculture, les Gites de France...
La base de données SIRTAQUI permet de diffuser une information qualifiée sur un nombre très conséquent d'utilisateurs. En effet, c'est la source d'information pour alimenter brochures, sites internet et applications de l'ensemble des acteurs du tourisme.
Par exemple à Brive Tourisme, nous utilisons ces données pour :
- Alimenter le Guide des Bons Plans
- Générer toutes les fiches prestataires et agenda de notre site internet
- Donner des conseils éclairés aux visiteurs de nos points d'accueil.
- Diffuser des communications thématiques et ciblées (post sur les réseaux sociaux, pages internet éditorialisées...)
Toutes les filières sont présentes et classées : Restauration, Hébergements, Activités de plein air, Patrimoine, Structures de loisirs...
C'est aussi sur cet outil que nous saisissons l'ensemble des Manifestations de nos territoires, pour enrichir les agendas de l'ensemble des ré-utilisateurs de données.
Mais qui sont les ré-utilisateurs ?
Cela concerne les institutions du tourisme (site internet de séduction de la région Nouvelle-Aquitaine, Corrèze Tourisme, les Offices voisins...) avec qui nous touchons au bas mots 2 millions de visiteurs uniques.
Mais par ailleurs cette base alimente également directement des applications (On piste, Corrèze dans la Poche...) et des sites privés de promotion touristique, donc un nombre de cibles exponentiel.
Et enfin, le SIRTAQUI envoie aussi des données dans le DataTourisme. Une base de donnée nationale qui est largement utilisée par :
- des institutions nationales (promotions et statistique)
- des start-up et des applications globales ("Les plus beaux villages de France" et les systèmes de navigation GPS par exemple)
- des sites "annuaires" ou "agenda" du type "Quoi faire ce soir ?" sont branchés sur le DataTourisme.
Membres du Club 100% Gaillard, vous êtes des acteurs clés !
En Corrèze, la saisie et la mise à jour des "fiches prestataires" est partagée. Nous sommes plusieurs structures à animer et alimenter cette base de donnée régionale. En partenariat avec Corrèze tourisme nous avons activé des fonctionnalités interactives pour que l'ensemble des acteurs puissent participer à la fastidieuse mission de tenir cette base de données à jour.
En novembre, nous envoyons chaque année un message avec des identifiants pour que chaque prestataire se connecte au Sirtaqui via l'Extra-VIT... Un accès qui reste actif toute l'année !
Mais qu'est-ce que c'est encore que ce bin's ?
L'extra-VIT vous permet d'accéder à votre "fiche" personnelle et de mettre à jour en autonomie vos informations. Nous avons filtré, car il y a beaucoup plus de critères dans la base originelle. Mais il y a les informations "critiques" comme vos jours de fermetures/ouverture, vos canaux de contacts et de communication pour le grand public.
Un critère méconnu est très important à cocher, les Conditions Générales d'Utilisation (CGU)! Si vous ne validez pas cette étape, nous ne pouvons pas faire remonter votre établissement sur l'ensemble des canaux de diffusion d'information.
Si vous n'êtes pas utilisateurs de l'Extra-VIT ou si vous avez besoins de conseils, n'hésitez pas à prendre contact avec nous pour vous accompagner vers l'autonomie.
Cécile Lacour Assistante Coordination Club 100% Gaillard
Notre conseil
Une fiche à jour, c’est la garantie de délivrer les bonnes informations aux touristes qui s’intéressent à votre établissement !
